Досудебная претензия.

Досудебная претензия.

" Начальнику отдела гарантии
Лисовскому О.Р.
от Рыковановой Л.Г.



ПРЕТЕНЗИЯ

Я,...................., являюсь владелицей автомобиля Киа Рио VIN
.................., двигатель ............, гос. номер .............
Автомобиль был приобретен в декабре 2004 года у официального дилера ЗАО
«Автотор» и находился на гарантийном обслуживании в ООО «КТЦ». Все
необходимые ТО были пройдены в установленные сроки, о чем
свидетельствуют записи в «Сервисной книжке».
7 апреля 2006 года я двигалась со скоростью около 80 км/час, неожиданно,
без видимых причин, автомобиль заглох и покатился “самокатом”, создавая
опасность аварийной ситуации на дороге, после чего я вызвала эвакуатор,
и автомобиль был доставлен в сервисный центр, где находился на
гарантийном обслуживании. По словам инженеров центра, остановка машины
была вызвана перегревом двигателя из-за расфальцовки радиатора. Но, с
утра в этот день я проверяла уровень охлаждающей жидкости, он был в
норме, стрелка датчика температуры в те моменты, когда я смотрела на
приборную панель во время движения, была в центре допустимого диапазона,
машина при движении не “закипала”, внешних признаков перегрева, которые
я могла бы заметить, и, тем самым, принять экстренные меры, не было.
Таким образом, я не согласна с отказом в гарантийном ремонте двигателя.
Прошу рассмотреть мою претензию в установленные Законом сроки, и принять
положительное решение о гарантийном ремонте двигателя. В противном
случае оставляю за собой право обратиться в суд с иском о взыскании
стоимости ремонта двигателя и компенсации за моральный ущерб.

Подпись "

Отправлено : Дядя Бадд, 25 Февраля 2009 14:50:39